Судебная практика

Как не надо обновлять сведения о клиентах

История вопроса:

по исковому заявлению ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ШИХОВА АРТЕМА ВЛАДИМИРОВИЧА (ОГРНИП: 309662527900020, ИНН: 662514687005, Дата присвоения ОГРНИП: 06.10.2009, основной вид деятельности 49.41 Деятельность автомобильного грузового транспорта) к ПУБЛИЧНОМУ АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ РОСБАНК ОГРН: 1027739460737, о признании незаконным:
  • прекращение обслуживания расчетного счета истца № 408028101S7200000019,
  • блокировку ДБО, а также блокировку банковской карты *5683;
  • об обязании ПАО "Росбанк" возобновить обслуживание расчетного счета истца № 40802810187200000019,
  • разблокировать ДБО и банковскую карту *5683;
  • об обязании ПАО "Росбанк" признать процедуру по обновлению данных об Истце пройденной, а данные об Истце актуальными,
  • о взыскании судебную неустойки в размере 2000 рублей за каждый календарный день неисполнения решения суда в полном объеме, начиная с шестого рабочего дня от даты вступления в силу судебного акта по результатам рассмотрения настоящего заявления до момента фактического исполнения судебного акта

12.11.2021 Банк направил Истцу письмо с требованием предоставить документы для обновления анкетных данных в соответствии с действующим законодательством.

Истец обнаружил поступление запроса 30.12.2021г., когда через ДБО пришло письмо о том, что ДБО заблокировано, поскольку сведения не обновлены в срок.

30.12.2021г. после обнаружения запроса банка на предоставление документов об обновлении персональных данных Истец отправил требуемые документы в банк.

11.01.2022г от банка через ДБО пришло сообщение с просьбой предоставить бухгалтерскую или финансовую отчетность за 2020 год.

12.01.2022г Истец отправил письмо с объяснением, что Индивидуальные предприниматели ведут бухгалтерский учет в добровольном порядке, не обязаны его вести, как не обязаны нести финансовую отчетность в понимании ФЗ "О Бухгалтерском учете" и что Истец его не ведет, а также что Истец не понимает в каком ином смысле банк имеет в виду "Финансовую отчетность".


17.01.2022г Истцу от банка через ДБО пришло сообщение, идентичное первоначальному об обновлении персональных данных от 12.11.2021г.

17.01.2022г Истец через систему ДБО отправил претензию с указанием, что он предоставил все запрошенные документы для обновления персональный данных, а также с требованием разблокировать ДБО.

16.02.2022г Истец предоставил оригиналы документов, которые он направил через ДБО 30.12.2021 г по запросу банка от 12.11.2021г. в отделение банка. Документы были приняты менеджером банка, на копиях Истца менеджер поставила отметку о принятии. Были представлены: Вопросник, Информационное письмо, Письмо о схеме ведения финансово-хозяйственной деятельности, Форма самосертификации налогового резидентства.
19.03.2022г Истцу от банка через ДБО пришло сообщение о том, что процедура обновления сведений о клиенте не пройдена, а ДБО заблокировано, но имеется  возможность предоставления платежных документов на бумажном носителе. Также были запрошены следующие документы :размер выручки за 2021 год и web-адрес сайта компании (при наличии).

02.06.2022г Истец лично на бумажных носителях предоставил: Претензию и платежное поручение 578 от 02.06.2022г. В претензии Заявитель повторно указал, что ИП не обязан вести бухучет и финотчетность, предоставил информацию о размере выручки, адреса в сети интернет, а также потребовал: исполнить платежное поручение, восстановить работу ДБО.

13.07.2022 через систему ДБО, а 14.07.2022г нарочно - Истец предоставил в банк претензию, содержащую следующие требования: разблокировать ДБО или письменное мотивированное обоснование причины блокировки ДБО и причины его неразблокирования, признать процедуру обновления сведений о клиенте пройденной.

20.07.2022г Истцу пришел ответ от банка о том, что сведения по ИП Шихов Артем Владимирович ИНН 662514687005 не были обновлены в срок. Для проведения операций по счету завершите процедуру обновления сведений. Причем указано, что пройти уже пройденную Истцом процедуру обновления сведений о клиенте нужно следующим образом:
• заполните все необходимые поля в системе «Росбанк Малый Бизнес»
• приложите подтверждавшие документы, где это необходимо.

Однако 21.07.2022г при осмотре Истцом и его представителем интернет-банка Истца не было обнаружено никаких форм в системе «Росбанк Малый Бизнес». Также в ответе было указано, что услуги по договору об использовании электронных документов в системе дистанционного банковского обслуживания частично приостановлены на неограниченный срок в одностороннем порядке с «. Date('d.m.Y'). Новых документов запрошено не было, форма для заполнения необходимых полей в «Росбанк Малый Бизнес» не открыта. 

Нюанс:

Банк в лице ответчика не явился в судебное заседание и не представил возражений на исковое требование.

Из материалов дела не усматривается несогласия ответчика с заявленными требованиями в части существа правоотношений. Доводов в обоснование своей правовой позиции о непризнании исковых требований ответчиком не представлено.

Решение суда:

Согласно части 3 статьи 70 АПК РФ признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает другую сторону от необходимости доказывания таких обстоятельств.

В соответствии со статьями 8 и 9 АПК РФ судопроизводство в арбитражном суде осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий.

В разъяснение указанной нормы права Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в постановлении от 6 марта 2012 г. № 12505/11 указал, что нежелание представить доказательства должно квалифицироваться исключительно как отказ от опровержения того факта, на наличие которого аргументировано со ссылкой на конкретные документы указывает процессуальный оппонент. Участвующее в деле лицо, не совершившее процессуальное действие, несет риск наступления последствий такого своего поведения.

Таким образом, ответчик, которому суд разъяснил риск наступления неблагоприятных последствий в случае непредставления отзыва и доказательств в подтверждение своих возражений по каждому доводу заявителя, не оспорил и опроверг факты, указанные истцом в обоснование своих требований. Принимая во внимание изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Споры с банками Споры в рамках закона об отмывании денег (AML) (ПОД/ФТ)